В услугу входит осмотр груза и транспортного средства, а также проверка необходимых документов и пломбирования. Сюрвей рекомендуют проводить в случае перевозки дорогостоящего или хрупкого груза, а также – скоропортящихся продуктов.
Заказчиками такого вида осмотра зачастую становятся страховые компании, которым нужен сюрвей, чтобы определить размер возмещения в случае наступления страхового случая.
Услуги сюрвейеров- Осмотр товара в процессе погрузки
- Прием товара в том случае, если на нем нет пломб или, если условия перевозки не были выполнены надлежащим образом
- Осмотр груза, если его целостность была нарушена во время перевозки, либо хранения на складе
- Предстраховой или страховой осмотр
Сюрвейер осматривает не только сам груз, но и контейнер, также он проверяет состояние объекта, считает количество товара и подтверждает комплектность.
Во время инспектирования он фиксирует на фото состояние упаковки и все необходимые маркировки.
Если повреждения были обнаружены:
Сюрвейер документально фиксирует все повреждения, описывает их характер и восстанавливает историю событий.
Также необходимо проверить документы и сертификацию.
Для каждой категории груза предполагается свой вид осмотра. Сюрвейер может совершить распломбировку и пломбировку в случае необходимости.
Отчет сюрвейра – это официальный документ, который может использоваться в случае возникновения конфликтов между сторонами
Как проходит проверка сюрвейера
Раньше такой осмотр использовался только для застрахованных товаров. В настоящее время заказать сюрвейерскую проверку может каждый участник логистической цепи. Некоторые перевозчики даже сами предлагают подобные услуги, осмотреть можно любой вид товара: от одежды до машины.
Этапы сюрвейерской проверки
Прежде, чем приступить к осмотру, сюрвейер изучает предоставленные ему документы, оговаривает сроки выполнения и рассчитывает стоимость.
После этого наступает непосредственно осмотр. Сюрвейер фотографирует результаты инспекции и составляет акт, в котором подробно описывает состояние груза, транспортного средства, характер перевозки, наличие или отсутствие нарушений.
Если товар все-таки был поврежден, сюрвейер определяет, какой процент груза был испорчен. А также делает оценку качества укладки и транспортировки товаров и считает размер ущерба.
Сюрвейер может выступать на суде в качестве свидетеля или эксперта.
Как составляется сюрвейерский отчет
Сюрвейер составляет акт осмотра, который уже является источником для расчета суммы ущерба. В нем указываются причины осмотра, где и когда он проводился. Также в отчете фигурируют фотоснимки и видео. Документ обязательно должен быть заверен подписью и печатью сюрвейерской компании.
Сюрвейер в рамках морской перевозки
Морской сюрвей происходит в порту или в непосредственной близости от него. Специалисты досматривают документы судна, в том числе судовой журнал и необходимые лицензии, проверяют документы членов экипажа, а также их личные дела. В рамках инспекции сюрвейер осматривает различные систему судна от пожаротушения до аварийной сигнализации.
Виды морского сюрвея:- Драфт сервей – это замер веса всего груза на судне
- Проба топлива
- Определение объема топлива на борту
- Сопровождение при перегрузках
- Осмотр во время ввода и вывода судна из чартера
- Проверка правильной погрузки
Сюрвейерские услуги можно заказать и в стране отправителя, чтобы проверить у товара такие характеристики как: упаковка, комплектность, качество и количество.