Оставьте свои контакты и мы Вам перезвоним!
Ваши данные в безопасности и не будут переданы третьим лицам
Заполните форму для быстрого расчета
Ваши данные в безопасности и не будут переданы третьим лицам

Нужна помощь? Оставьте контактный номер
для связи и наш менеджер свяжется
с вами в ближайшее время

Что нужно знать о сюрвейе

Сюрвей – это осмотр груза, который помогает найти возможные повреждения, дефекты упаковки, нарушения условия транспортировки или установить неправильное количество товаров. В ходе такой проверки специалисты сверяют груз с сопровождающей его документацией и делают опись.

Зачем нужен сюрвей
  • Помогает контролировать условия транспортировки
  • Фиксирует целостность товара или наличие повреждений
  • Выступает в роли независимой оценки в случае, если необходимо выявить участника доставки, по вине которого произошли убытки, будь то владелец груза, транспортная компания, поставщик, работники склада и так далее.

В услугу входит осмотр груза и транспортного средства, а также проверка необходимых документов и пломбирования. Сюрвей рекомендуют проводить в случае перевозки дорогостоящего или хрупкого груза, а также – скоропортящихся продуктов.

Заказчиками такого вида осмотра зачастую становятся страховые компании, которым нужен сюрвей, чтобы определить размер возмещения в случае наступления страхового случая.

Услуги сюрвейеров
  • Осмотр товара в процессе погрузки
  • Прием товара в том случае, если на нем нет пломб или, если условия перевозки не были выполнены надлежащим образом
  • Осмотр груза, если его целостность была нарушена во время перевозки, либо хранения на складе
  • Предстраховой или страховой осмотр

Сюрвейер осматривает не только сам груз, но и контейнер, также он проверяет состояние объекта, считает количество товара и подтверждает комплектность.

Во время инспектирования он фиксирует на фото состояние упаковки и все необходимые маркировки.

Если повреждения были обнаружены:

Сюрвейер документально фиксирует все повреждения, описывает их характер и восстанавливает историю событий.

Также необходимо проверить документы и сертификацию.

Для каждой категории груза предполагается свой вид осмотра. Сюрвейер может совершить распломбировку и пломбировку в случае необходимости.

Отчет сюрвейра – это официальный документ, который может использоваться в случае возникновения конфликтов между сторонами

Как проходит проверка сюрвейера

Раньше такой осмотр использовался только для застрахованных товаров. В настоящее время заказать сюрвейерскую проверку может каждый участник логистической цепи. Некоторые перевозчики даже сами предлагают подобные услуги, осмотреть можно любой вид товара: от одежды до машины.

Этапы сюрвейерской проверки
Прежде, чем приступить к осмотру, сюрвейер изучает предоставленные ему документы, оговаривает сроки выполнения и рассчитывает стоимость.

После этого наступает непосредственно осмотр. Сюрвейер фотографирует результаты инспекции и составляет акт, в котором подробно описывает состояние груза, транспортного средства, характер перевозки, наличие или отсутствие нарушений.

Если товар все-таки был поврежден, сюрвейер определяет, какой процент груза был испорчен. А также делает оценку качества укладки и транспортировки товаров и считает размер ущерба.

Сюрвейер может выступать на суде в качестве свидетеля или эксперта.

Как составляется сюрвейерский отчет
Сюрвейер составляет акт осмотра, который уже является источником для расчета суммы ущерба. В нем указываются причины осмотра, где и когда он проводился. Также в отчете фигурируют фотоснимки и видео. Документ обязательно должен быть заверен подписью и печатью сюрвейерской компании.

Сюрвейер в рамках морской перевозки
Морской сюрвей происходит в порту или в непосредственной близости от него. Специалисты досматривают документы судна, в том числе судовой журнал и необходимые лицензии, проверяют документы членов экипажа, а также их личные дела. В рамках инспекции сюрвейер осматривает различные систему судна от пожаротушения до аварийной сигнализации.

Виды морского сюрвея:
  • Драфт сервей – это замер веса всего груза на судне
  • Проба топлива
  • Определение объема топлива на борту
  • Сопровождение при перегрузках
  • Осмотр во время ввода и вывода судна из чартера
  • Проверка правильной погрузки

Сюрвейерские услуги можно заказать и в стране отправителя, чтобы проверить у товара такие характеристики как: упаковка, комплектность, качество и количество.
ВСЕ УСЛУГИ